لطفا به نکات زیر توجه نمایید :
1- بخش پشتیبانی به سوالاتی در مورد محتوای فایل ، روش نصب یا اجرا ، نحوه استفاده ، راهنمایی ، تدریس و هرآنچه خارج از پرداخت آنلاین و دانلود است ، پاسخ نخواهد داد و باید از بخش تماس با ما پیغام خود را ارسال نمایید.
2- زمان پاسخگویی بین یک تا 48 ساعت خواهد بود، لطفا از ارسال درخواست تکراری خودداری نمایید.
3- برای ارسال درخواست جدید به پشتیبانی لطفا موضوع درخواست، نام و نام خانوادگی، ایمیل و متن پیغام خود را با دقت وارد نمایید.
4- درصورتیکه قبلا درخواست پشتیبانی ارسال نموده اید، لطفا شماره پشتیبانی خود را در قسمت زیر وارد نمائید تا پاسخ های مربوط به درخواست خود را مشاهده نمائید.
توجه : جهت مشاهده خریدهای مربوط به محصولات فایلی که انجام داده اید ایمیلی که زمان خرید وارد کرده اید را درج نمائید تا گزارش خریدهای شما ارائه شود
بسم الله الرحمن الرحیم
1- برای خرید ابتدا باید مشخصات مربوطه را بنویسید (پیشنهاد می شود تمام مشخصات نوشته شود).
2- بعد از نوشتن مشخصات بر روی گزینه پرداخت و دانلود کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت بشوید.
3- پس از نوشتن مشخصات بانکی و پرداخت لینک دانلود برای شما نمایش داده می شود.
چنانچه در دانلود فایل های چند پارتی یا هر چیز دیگری به مشکل برخوردید، به ما از طریق نوشتن نظر در قسمت پکیج مربوطه اطلاع دهید و از اطلاع رسانی از طریق تماس با ما صرف نظر کنید زیرا بررسی آن ممکن است به طول انجماد.